一、服务简介
我们为客户提供专业的出国商务旅游行程定制服务，涵盖商务会议、考察、展览、洽谈等活动的全程安排，确保行程高效、舒适、无忧。
二、服务内容
1. 行程规划
- 根据客户需求，定制专属商务旅游行程，包括航班、住宿、交通、会议安排等。
- 提供目的地商务活动建议（如展会、论坛、企业拜访等）。
2. 签证协助
- 提供签证申请指导及所需材料清单。
- 协助填写签证申请表及预约面试（如需要）。
3. 机票预订
- 根据客户预算及时间安排，预订经济舱、商务舱或头等舱机票。
- 提供航班改签、退票等服务。
4. 酒店预订
- 推荐并预订商务型酒店或高端酒店，确保交通便利及设施齐全。
- 提供酒店会议室预订服务。
5. 当地交通安排
- 提供机场接送服务。
- 安排商务用车（如专车、租车等）。
6. 商务活动支持
- 协助安排会议场地、设备租赁、翻译服务等。
- 提供当地商务礼仪及文化培训。
7. 旅游附加服务
- 根据客户需求，安排观光、购物、美食等休闲活动。
- 提供当地导游服务。
8. 保险与安全保障
- 提供旅行保险购买建议，涵盖医疗、意外、行李丢失等。
- 提供24小时紧急联络支持。
三、定制流程
1. 需求沟通
- 客户提供出行时间、目的地、预算、商务活动需求等信息。
- 初步确定行程框架。
2. 方案制定
- 根据客户需求，制定详细行程方案，包括航班、酒店、活动安排等。
- 提供方案报价。
3. 方案确认
- 客户确认行程方案及报价。
- 签订服务协议，支付预付款。
4. 行程执行
- 预订机票、酒店、交通等服务。
- 提供行前资料包（包括行程单、签证、保险等）。
5. 出行支持
- 提供24小时客服支持，协助解决行程中的问题。
6. 行程结束
- 收集客户反馈，提供发票及报销凭证。
四、注意事项
1. 签证办理
- 请提前至少1-2个月准备签证材料，以确保顺利出签。
- 部分国家需面试或额外材料，请提前告知。
2. 机票与酒店
- 机票及酒店价格可能随预订时间波动，建议尽早确认。
- 如需取消或更改，请提前联系客服。
3. 保险与安全
- 建议购买涵盖医疗、意外、行李丢失等全面保障的旅行保险。
- 出行前请了解目的地安全情况及注意事项。
4. 文化差异
- 出行前请了解目的地文化、礼仪及法律法规，避免不必要的麻烦。
五、联系方式
如有任何疑问或需要定制服务，请随时联系
电话：15100322636
邮箱：contact@winvietgroup.com
备注：以上服务内容及流程可根据客户需求灵活调整，具体以实际协议为准。
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